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インバウンド サービス

外国語音声の制作

プロフェッショナルなナレーターによる音声作成を提供いたします。主な用途は、映像ナレーション、館内放送、オーディオ解説にお使いいただけます。

翻訳(原稿作成)からナレーション収録までワンストップでご依頼いただけます。

↓詳しくは以下のサイトをご覧ください↓

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インバウンド サービス 通訳

ガイド通訳

北陸地域を中心に経験豊富なガイド通訳者の手配が可能です。
地元の情報や見どころに精通した熟練ガイドが、楽しい旅行をサポートします。言語は英語が中心となりますが、中国語、韓国語、タイ語など、多くの言語に対応しています。

お気軽にお問い合わせください。

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インバウンド サービス

外国語講座の開催

翻訳で培った外国語スキルを基に、インバウンドのお客様に対応する企業・団体向けに外国語講座を開催します。

役立つフレーズ、コミュニケーションツールの使い方やオススメのアプリ、言語学習のコツなど、ご希望やご予算に合わせて最適なご提案をさせていただきます。

【過去の実績】

観光業の皆様に向けて英語と中国語の講座を開催しました。

外国人観光客と接客するコツや配慮すべきマナーなど約2時間に渡る講座を4か所の会場で行いました。

当社のBlog記事でも紹介しております。

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インバウンド サービス 翻訳

SNS運用管理

FacebookやInstagramといったSNSを海外向けに発信する際の運用管理をしております。

SNS運用の実績

Facebook
Instagram

運用内容

・文章のライティングや翻訳
・画像やハッシュタグの選択
・コメントへの返信
・月次によるご報告

過去の実績としては、自治体からの依頼により、基本方針を綿密にすり合わせたうえで、上記のアクションを進めていきます。
投稿に使用するテキストはライティング(執筆)します。お客様から事前に盛り込みたい情報を共有していただき、キーワードをしっかりと抑えて文章を作成して投稿します。
投稿後のコメントは、自然でポジティブな応対になるように返信します。質問が書き込まれた場合は、お客様に回答内容を確認した後、返信します。ネガティブなコメントがされることは経験上ほぼありませんが、そういう場合もお客様と対応内容を協議して、適切に対処しております。

詳しくはお問い合わせください。

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インバウンド サービス 翻訳

英語ライティング

ネイティブスタッフによる英語のライティングに対応しております。

盛り込みたい情報やキーワードに沿って文章をライティングすることも可能です。掲載スペースの関係で文章量が決められている場合は、規定単語数に合わせての作成にも対応しています。

メリット

文章の自然な仕上がりを実現できることです。
日本語からの翻訳だと、日本語の意味を英文に反映することに重点を置く必要があり、英語の自然さが阻害される要因となります。ゼロから英語をライティングすることにより読みやすく自然な文章に仕上げていくことができます。

デメリット

一方、デメリットとしては、原文である日本語が存在しない状態で内容を管理していきますので、

・お客様側の確認に時間がかかる
・英語を基にして改訂を管理する必要があり、お客様側で一定の英語力を備えた人材が必要である

など、お客様にご負担をおかけする面があり、導入しづらい点もあります。

主な用途

不特定多数の人に読んでいただくPRツール――ウェブサイトやSNS、パンフレットといった広告媒体――が最も適していると考えています。
当社では、観光PRを目的としたFacebookやInstagramの運営をしており、お客様のご希望を確認したうえで、SNSの投稿記事を英語のライティングによって作成しています。

ライティングをするスタッフの背景や知識が不安というお客様に対しては、有料にはなりますがライティングをする前に対象物への理解を深めるための、事前学習や現地取材をさせていただいております。

詳しくはお問い合わせください。

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インバウンド サービス 翻訳

PRツールの企画・制作

これまでの培ってきた翻訳や制作業務の経験と、インバウンド事業での外国人旅行者とのコミュニケーションを通じて得た知見を組み合わせることで、 インバウンドのニーズを吸い上げた高品質なPRツール(パンフレット、リーフレット、チラシ、メニュー等)の企画制作ができるのが、当社の大きな強みです。
日本語版をたんに翻訳するのではなく、外国人目線のパンフレットや案内表示を作ってみませんか?  

実績紹介

兼六園・金沢城公園周辺みて歩きマップ 

英語・日本語版の企画、制作、デザイン、翻訳、印刷までをワンストップで受託しました。
外国人目線を重視した内容にしたい、というお客様のご希望に沿って、英語版に展開する前提として、2言語の制作しています。

外国語サイト、外国語パンフレットの設置状況、案内表示、展示作品の解説、音声ガイドといったツールの外国語設置状況が分かるようになっています。

地図は、外国人にとってわかりやすく見やすくなるように、目印となるような大きな施設のみを掲載し、マップを見ながら街を散策するときに、活用しやすくなる配慮をしています。

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インバウンド サービス 通訳

外国人向け着地型ツアーの運営

金沢に訪れた外国人旅行客を対象に、現地ツアーの企画・販売・運営をしています。
当社スタッフ自身がガイドを務め、地元の魅力発信への貢献を目指しています。 

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インバウンド サービス 翻訳

飲食店メニューの制作

外国人向けの飲食店メニューの制作と翻訳について、実績が豊富です。翻訳からデザイン・制作まで対応可能です。

【主な実績】

元喜家様(ラーメン)の発券機メニューの翻訳
日本語表示しかない発券機に対応する形で外国語版を制作しました。
言語:英語、中国語(簡体字・繁体字)、韓国語

東京・吾妻橋にある「もつ焼 稲垣」様の英語&中国語のグランドメニュー
これまでお使いだった日本語のメニューを基に、翻訳とデザインのアレンジを行い、外国人のお客様に分かりやすいメニューを目指しました。
外国語版のメニューを制作するにあたり、以下のアレンジを加えました。
・縦書きだったレイアウトを、横書きに変更
・イラストの制作
・コミュニケーションしやすいように、品物ごとに数字を振る
・外国人の方々にはわかりづらい「お通し」の説明を追加
ただ翻訳をするのではなく、外国人の目線に立って、わかりやすいメニュー作りを心掛けています。

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サービス 新着情報 通訳

オンライン通訳

オンライン通訳は、With コロナ時代へと生活やビジネスがシフトした結果、直接会うことができない海外のお客様やパートナーとの商談、会議、セミナーなど、さまざまなシーンでご利用いただけます。

対応言語

英語、中国語(北京語・広東語)、韓国語、ベトナム語、タイ語、インドネシア語、フランス語、スペイン語、イタリア語、ドイツ語、チェコ語、デンマーク語

WEB会議システムを利用

WEB会議システム* を使用し、お客様、海外取引先、通訳者の三者がそれぞれリモートのパソコン上で映像を共有し、通訳者は逐次通訳で商談や会議をサポートいたします。

オンライン通訳は国や地域を選ばず、どこに居住していても、WEB会議システムで瞬時のコミュニケーションを実現することができます。

* Zoom, Google Meet, Whereby, Skype, Microsoft Teams, Webex MeetingsなどのWEB会議システムソフト。それ以外のツールをご希望の場合はご相談ください。

オンライン通訳のメリット

  • 利便性
    通訳者は24時間いつでも自宅からリモート通訳に対応できるので、海外との時差の制約がありません。これにより、お客様のビジネスの可能性が広がります。
  • コスト削減
    これまでの通訳者にかかる経費(移動交通費、宿泊費等)が不要になり、また通訳者は移動がないので通訳料金も下方修正されます。これにより、お客様の経費削減を実現できます。
  • 世界から最適な通訳者
    オンライン通訳により通訳者を世界中から選定することが可能となりました。希少言語や高度な専門性の内容にも適任の通訳者をご提案可能です。これにより、お客様のビジネスが促進されます。

実施例

このような場面でオンライン通訳を
ご利用いただいています。

商談、セミナー、講習、商品説明

国外拠点との社内会議

海外取引先との打合せ

資料確認の打合せ

ご利用の流れ

お客様お問い合わせ通訳内容、日程、詳細の確認
当社
お客様
お見積り
正式発注
お客様が契約締結をご希望の場合は
契約書を発送
当社
お客様
環境テスト事前に使用するWEBシステムを使用して
接続テストを行います
お客様通訳資料の支給通訳に関する資料、情報等を
事前にご支給ください。
通訳当日事前に接続して準備体制を取ります。

価格

案件ごとに内容が異なりますので、
その都度お見積りいたします。
まずはお問い合わせください。

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サービス 新着情報

LINEで英作文学習 Your Englishがスタート!

当社の新規事業「Your English」の運営を開始しました!
Your Englishは、日々英語という言語に真摯に向き合う私達が、英語が好きなすべての人に向けて自信を持って提供する完全オーダーメイドの英語学習サービスです。 

日頃お仕事で英語を使用する方はもちろん、英語初心者の方も大歓迎です。  
Your Englishで、あなたの世界を広げませんか?
ぜひお気軽にお問い合わせください。 

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Your English担当 細川:contact@yr-english.com