さまざまな分野に対応可能な、豊富な実績を有した通訳者が多数在籍しています。
より良い通訳サービスが提供できるよう、日々試行錯誤を重ねています。
英語・中国語をはじめとし、希少言語にも対応可能です。
通訳の特長
1. 「コミュニケーション能力」を重視した人材
エクスプレッションズでは、高い語学力のみならず、コミュニケーション能力を重視した通訳者を厳選して採用しています。
通訳の現場では、聞き手と話し手の橋渡しをするだけでなく、お客様間の関係性や通訳の主題に応じて、適切な言葉を選び、会話が円滑に進むよう配慮する姿勢が求められます。このような言語スキルを超えた通訳を提供出来る人材が、商談や会議を成功に導き、お客様からの高いリピートにつながっています。
2. さまざまな分野とシチュエーションに対応可能
エクスプレッションズには各分野の専門的なバックグラウンドを有した通訳者が多数在籍しています。
一概に通訳と言っても、分野に応じて必要な知識や翻訳技術は異なります。そのため、分野に応じて最適な通訳をアサインすることで、お客様によりご満足いただける通訳サービスを提供します。現在は、以下のような幅広い分野とシチュエーションに対応しています。
分野：
一般ビジネス／金融／IT／法律／医薬・医療／環境／工業技術・機械／人事／エンターテイメント／マスコミ／芸術／教育／観光
シチュエーション：
表敬訪問／会議／商談／インタビュー／アテンド／セミナー／講演会／記者会見／展示会
3. 世界に広がるネットワークで、多言語に対応
長年の実績で築き上げた独自のネットワークを有しており、日本全国はもちろん、世界各地でも派遣可能な通訳者が多数在籍しています。言語は英語・中国をはじめ、ヨーロッパ言語や東南アジア言語にも対応しています。
また、この豊富なネットワークを活かして、近年ではオンライン通訳にも対応し、プロジェクトに最適な通訳者をご提案しています。
４. 専属コーディネーターによる一貫したサポート
お問い合わせをいただいてから業務が終了するまで、お見積りのご提案や最適な通訳者の手配等を専属のコーディネーターがサポートします。急遽通訳者が必要な場面でも、できる限り迅速に対応いたします。
同時通訳機材の手配も可能で、通訳に必要な包括的なサービスを提供します。
通訳の概要
対応言語
| 英語 | 中国語 | 韓国語 |
| タイ語 | ベトナム語 | インドネシア語 |
| スペイン語 | ポルトガル語 | フランス語 |
| ドイツ語 | イタリア語 | ロシア語 |
対応分野
一般ビジネス
- 商談、会議、セミナー
- 企業視察、工場見学
- 面談、取材
- 外国人スタッフへの技術研修
芸術・観光・エンターテイメント
- レセプション
- 展示会、見本市のアテンド
- 観光ガイド通訳
- 記者会見
医療・医薬・教育
- 国際シンポジウム・学会
- 講演、討論会、ワークショップ
- セミナー、ウェビナー
- 表敬訪問
通訳方法
同時通訳 |
スピーカーの内容を瞬時に追いかけながら通訳する方法です。 同時通訳には高度なスキルと集中力が要求されます。 通常は2～3名の通訳者が10分～15分間隔で交代しながら対応します。 |
ウィスパリング |
会議などで通訳を必要とする1名～少人数のすぐ横で、スピーカーの内容を小声で通訳する方法です。 耳元で“ささやくように”という意味からウィスパリングと呼ばれています。 ウィスパリング通訳には同時通訳レベルのスキルをもった通訳者が対応します。 |
逐次通訳 |
スピーカーが区切りの良いところで話を止め、その内容を通訳する方法です。 スピーカーが1時間話せば通訳者にかかる時間も約1時間となりますので、全体で倍の2時間必要となります。 逐次通訳は基本的に1人で行いますが、長時間に渡る場合は2～3名で担当します。 |
ワークフロー
-
- お問い合わせ
- メールや電話でお問い合わせください。
-
- 事前ヒアリング
- 通訳の目的、規模、言語などの詳細およびご要望をお伺いします。
-
- お見積もり
- 内容に応じて、最適な通訳者のレベル・人数での料金をご提案します。
-
- ご発注
- 適任の通訳者をアサインします。 通訳には入念な事前準備が必要ですので、できるだけ詳細な資料をご用意ください。
-
- 通訳当日
- ご指定の時間・場所に通訳者が伺います。
-
- フィードバック
- サービス向上のため、通訳サービスに対するフィードバックにご協力をお願いします。
取引先実績
官公庁（石川県、富山県、福井県）／JETRO（日本貿易振興機構）／メーカー（機械、医薬、アパレル、食品 等）／医療機関／大学法人／コンサルティング会社／法律事務所／広告代理店／旅行会社
情報管理
お客様からの情報（通訳資料及びその他一切の情報）は細心の注意を払って取り扱っています。
プリントした紙はシュレッダーによる破棄を徹底し、登録通訳者・委託先とも機密保持契約書を締結しています。
通訳料金
通訳料金の目安
半日―実働4時間 全日―実働7時間（拘束8時間）
- 料金は半日（実働4時間）および一日（実働7時間）が基本となります。
→半日は8:00～18:00までの実働4時間以内となります。
→一日は8:00～18:00までの実働7時間＋休憩1時間を含んだ8時間拘束となります。
ただし、お昼をはさむ場合、または4時間を超える場合は一日料金となります。 - オーバータイムについて
→6:00～8:00または18:00～20:00の通訳は時間単価の30％増しとなります。
→20:00～翌朝6:00までの通訳は時間単価の30～50％増しとなります。 - 割引制度について
→通訳内容や場所によっては、1時間からの短時間通訳にも対応しております。
→数日間、週単位、月単位にわたる場合は割引を適用できる場合があります。 - キャンセルの基本ポリシーについて
(1) 通訳日の7日～5日前 50％
(2) 通訳日の4日～2日前 70％
(3) 通訳日の前日～当日 100％
※通訳の内容によって変更になる場合があります。
通訳費に含まれない／含まれる費用
含まれない費用（別途請求）
- 往復交通費（自宅⇔会場）
- 会場から別会場への移動交通費
- 宿泊費
- 宿泊拘束費（宿泊を伴う場合）
- 食費（食事が支給されない場合）
- 事前打ち合わせ費
- 通訳機材、機器
- そのほか付随する業務
含まれる費用
- 当日までの準備作業
- 当日の通訳業務
よくある質問
英語や中国語をはじめ様々な言語に対応しております。詳しくはこちらをご覧ください。
最適な通訳者をご提案させていただきにあたり、お分かりになっている範囲で以下の情報をお見積ご相談時にご提供ください。（日時、場所、言語、人数、規模、案件概要、目的、背景、資料の有無） 通訳の内容に最適な通訳者のスキルレベルと人数での料金をお見積もりいたします。
規定に基づいてキャンセル料金を申し受けております。詳しくはこちらをご覧ください。
20年にわたり北陸地域で営業を続けており、高いスキルと経験値を持った通訳者と豊富なネットワークを構築しております製造、医薬品、食品、工芸など、幅広い分野でのビジネス通訳や、工場通訳、各種セミナー、学術分野におけるシンポジウム等、多岐にわたる通訳実績が当社の強みです。英語の同時通訳も対応可能です。
通訳パフォーマンスの成否は事前準備にかかっています。用途に応じて適任の通訳者を見極め割り当てること、資料の読み込みや専門用語の確認における準備、念密な打ち合わせなどが当日のパフォーマンスを左右します。そのため、通訳当日まで1週間以内のお仕事はお断りする場合がございます。可能なケースも、もちろんありますので、まずは担当者にご相談ください。
対応可能です。通訳期間、通訳場所、言語、人数に基づいて、お見積もりいたします。
対応可能です。昨今の情勢に対応する形で、実績を積み重ねております。詳しくはこちらをご覧ください。
通訳関連サービス
通訳に関連して会議運営やツアーにも対応し、付加価値の高いサービスの提供を目指しています。
会議運営
会議の企画段階から情報発信、 当日の運営を全面的にサポートします。
参加申し込みのWebフォーム等の制作や、会場や機材の手配、
資料の翻訳や議事録の作成および会議終了後のエクスカーションを企画・運営まで、
一貫して対応し、会議を成功へと導きます。
テープ起こし・議事録作成
セミナーや会議の録画映像や録音音声のテープ起こしを行います。
2名体制でテープ起こしおよびチェックを行い、正確性の高い原稿を納品します。
必要に応じてタイムスタンプの挿入や、文法チェックも承ります。
テープ起こし後に文章のリライトや原稿の編集を行い、議事録の作成も可能です。
動画編集（字幕・外国語ナレーション挿入）(NareCafé)
通訳を補完する手段として、字幕や外国語ナレーション挿入といった、
通訳の現場で使用する動画の編集作業を行います。
制作した動画は、通訳当日に使用するだけでなく、
後日Youtubeで一般向けに公開したり、研修資料や広報映像として活用いただけます。
観光ツアーの企画
過去のインバウンド関連の翻訳や通訳業務で得た知見を活かし、
北陸に訪れた外国人旅行客を対象に、独自性のあるツアーの企画・販売・運営をしています。
2019年度は、金沢市のミュージアムツアーと、日本酒ツアーを実施しました。
当社のバイリンガルスタッフがガイドを務め、地元の魅力発信への貢献を目指しています。
インバウンド語学セミナー
インバウンド関係者を対象とした外国語接客セミナーを実施しています。
接客する上で必要なキーフレーズといった語学面のみならず、
各国の文化や習慣に関する内容をも学べるのが特長です。
ゲームやロールプレイを取り入れ、実践的で満足度の高いセミナーを提供します。
通訳案内士（通訳ガイド）の派遣
北陸地域を中心に、通訳案内士の資格を所持する経験豊富な通訳ガイドの派遣が可能です。
地元の情報や見どころに精通した熟練ガイドが、楽しい旅行をサポートします。